国网丰宁县供电公司：雨季走访护民生优质服务不停歇-鸾凤分飞网

“王大爷，国网最近雨季雨水多，丰宁访护服务您家的县供歇电线插座有没有出现漏电或者接触不良的情况？我们来帮您检查一下。”8月19日，司雨国网丰宁县供电公司黄旗镇供电所组织党员服务队开展雨季上门走访活动，季走深入居民家中排查用电隐患，民生用贴心服务筑牢雨季用电 “安全网”。优质

当前正值“七上八下”关键阶段，不停丰宁县持续遭遇降雨，国网为保障用户雨季用电安全，丰宁访护服务在此次走访中，县供歇国网丰宁县供电公司重点关注辖区内老旧房区、司雨低洼地带居民以及独居老人等特殊群体。季走仔细检查用户家中的民生配电箱、开关插座、优质家用电器接线等情况。针对雨季潮湿易引发线路短路、漏电的问题，他们逐一测试插座接地是否良好，查看电线是否有老化、破损现象，耐心询问用户近期用电过程中遇到的难题。

“前两天下大雨，我家厨房插座突然冒了点火花，吓得我赶紧拔了插头，正愁不知道找谁看呢，你们就来了！” 家住达子营村的李阿姨拉着孟祥锋的手说道。孟祥锋马上对厨房插座进行拆解检查，发现是因雨水受潮导致内部线路接触不良，随后义务为李阿姨更换新的插座，并叮嘱李阿姨雨天使用电器后要及时断电，保持插座干燥。

党员服务队除排查用电隐患，还随身携带《雨季安全用电手册》，结合实际案例向居民讲解雨季用电注意事项。提醒用户不要用湿手触摸电器开关，遇到线路进水、漏电等情况要立即断电并联系供电所，切勿自行处理。

走访过程中，党员服务队还同步收集用户对供电服务的意见和建议，详细记录用户反映的台区电压稳定性、线路老化等问题，并建立问题台账方便后期整改。

“以前总担心雨季用电不安全，现在供电所的师傅们上门检查完，还给我们讲了这么多安全知识，心里踏实多了！” 刚检查完的居民张大姨满意地说。

截至目前，国网丰宁县供电公司党员服务队已走访用户 600 余户，排查并整改线路老化、插座受潮等用电隐患 32 处，发放安全用电宣传资料800余份。（孟祥峰）

国网丰宁县供电公司：雨季走访护民生 优质服务不停歇

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